Neste post serão disponibilizados documentos para apoiar a capacitação em mapeamento de processos de trabalho e serão apresentadas vantagens de uma instituição possuir os processos mapeados… vamos lá!   BPMN   Os processos são formas de documentar as atividades de trabalho nas instituições, registrando o fluxo das rotinas e de ações forma visual, prática e […]

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Algumas vezes nos deparamos com problemas que causam grandes transtornos e que, para solucioná-los, basta gastar algum tempo para descobrir e tratá-los na causa-raiz, evitando que haja uma reincidência mais grave destes problemas… saiba que, na maior parte das vezes, a causa-raiz é muito fácil de ser encontrada! A técnica dos 5 porquês foi desenvolvida […]

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Hoje falaremos sobre o recém lançado questionário Perfil de Governança TI 2016 através de um comparativo com sua versão anterior… vamos à análise!   Nesta nova versão do questionário, para a qual 381 Instituições foram selecionadas para respondê-lo, algumas mudanças ocorreram: Sendo caracterizada como mera reorganização, a única questão que havia no item 1.6 do […]

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Este post terá como foco a maturidade no Processo de Gerenciamento de Riscos. Vamos lá!   Obtendo a maturidade na Gestão de Riscos Corporativos   As informações apresentadas foram produzidas com base em dois documentos importantes: um relatório produzido pela Aon Risk Solutions que mostra o problema de falta de maturidade em instituições e um questionário […]

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Vamos à última parte do material de estudo para a Certificação PMP!   9 – AQUISIÇÕES   No exame, o GP, por padrão, é o do comprador. Sempre considere que o departamento de aquisições irá apoiar nesse processo. Contratos estabelecem obrigação legal, são formais e, portanto, as mudanças devem ser aprovadas por escrito e gerenciadas. Somente […]

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Neste post daremos continuidade à apresentação do material de estudo para a Certificação PMP…   3 – TEMPO   A compressão é uma compensação entre custo e cronograma. O paralelismo envolve aumento de riscos. GERT Graphical Evaluation and Review Technique: Técnica de Avaliação e Análise Gráfica. O diagrama de rede informa quando o trabalho no […]

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Iniciarei uma sequência de posts produzidos a partir de material que compilei e elaborei para montar minha pasta de estudo para a Certificação PMP – Project Management Professional. A única evolução feita, até este momento, foi a inclusão da nova área de conhecimento (Stakeholders) para aderência à nova versão do PMBOK – assim sendo, comentários, […]

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Valores De acordo com o código de melhores práticas de governança, conforme o IBGC, a Governança Corporativa possui quatro princípios de sustentação: a Equidade, a Prestação de Contas, a Responsabilidade Corporativa e a tão falada Transparência.   Equidade – Fairness É tratar igualmente os diferentes sócios da instituição e, também, todas as partes interessadas. Assim, […]

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As Governanças   Cada Governança possui um foco específico de atuação: a Governança Empresarial, que visa a instituição como um todo, seu planejamento estratégico, suas operações e controles internos; a Governança Corporativa, que cuida da estratégia, de sua controladoria e dos riscos e problemas corporativos, visando a estabilidade financeira da instituição; a Governança de Negócio, […]

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